30.10.2007, 00:00 Uhr
NTRsupport für AppExchange zertifiziert
Das Zertifikat bescheinigt der Remote-Support-Software hohe Sicherheit und Zuverlässigkeit.
NTRsupport ist eine Softwarelösung für On Demand Remote Support. Sie stellt eine sichere Verbindung zwischen dem Computer des Support-Mitarbeiters und dem Kunden-PC oder -Mac her und der Support-Mitarbeiter kann die Abläufe auf dem Bildschirm des Kunden in Echtzeit beobachten.
Im Rahmen der für die Zertifizierung gefahrenen Tests wurden die Schadenskontrolle, die Serverkonfiguration von NTRsupport und die Stabilität und Genauigkeit der SQL-Suche bei Angriffen kontrolliert, sowie die Passwortrichtlinien, Verschlüsselungsmechanismen, Speicherung der geschäftskritischen Daten und die Datenübermittlung überprüft.
Joan Pons, Vice President of Technology bei NTRglobal: "Die Sicherheit spielt eine ganz wesentliche Rolle bei der Entwicklung und Vermarktung unserer Lösungen. NTRsupport verwendet nicht nur verschiedene Verschlüsselungsmechanismen - wie den 256-Bit AES Schlüssel - sondern auch absolut sichere Protokolle wie SSL. Die Zertifizierung durch einen Marktführer wie Salesforce.com bestätigt unser eigenes Vertrauen in diesen Ansatz und rechtfertigt gleichzeitig das Vertrauen der mehr als 10.000 Kunden."
Im Rahmen der für die Zertifizierung gefahrenen Tests wurden die Schadenskontrolle, die Serverkonfiguration von NTRsupport und die Stabilität und Genauigkeit der SQL-Suche bei Angriffen kontrolliert, sowie die Passwortrichtlinien, Verschlüsselungsmechanismen, Speicherung der geschäftskritischen Daten und die Datenübermittlung überprüft.
Joan Pons, Vice President of Technology bei NTRglobal: "Die Sicherheit spielt eine ganz wesentliche Rolle bei der Entwicklung und Vermarktung unserer Lösungen. NTRsupport verwendet nicht nur verschiedene Verschlüsselungsmechanismen - wie den 256-Bit AES Schlüssel - sondern auch absolut sichere Protokolle wie SSL. Die Zertifizierung durch einen Marktführer wie Salesforce.com bestätigt unser eigenes Vertrauen in diesen Ansatz und rechtfertigt gleichzeitig das Vertrauen der mehr als 10.000 Kunden."
