Wie unsere Software erfolgreich wird

Wenn ich mir Umfragen und Statistiken wie zum Beispiel den CHAOS Report [1] anschaue, so drängen sich mir aber durchaus Zweifel auf. Glaubt man diesen Werten, so werden immer noch recht hohe prozentuale Anteile von Pro­jekten als „challenged“ oder „failed“ ausgewiesen. Nur etwa ein Drittel der Projekte gilt als erfolgreich. Wieso machen wir also so geringe Fortschritte? Schließlich wird Software in den allermeisten Fällen erschaffen, um wirtschaftliche Vorteile zu generieren. Die Investitionen, die sich von der ersten Idee über die Erstimplementierung, die Weiterentwicklungen, die Modernisierung und den Betrieb bis hin zur – hoffentlich weit entfernten – Stilllegung aufsummieren, sollen sich in einem wirtschaftsorientierten Unternehmen selbstverständlich amortisieren. Und im besten Fall soll dies natürlich möglichst rasch geschehen. Funktionalitäten müssen termingerecht, unter Einhaltung der Budgets und natürlich mit nachhaltiger Qualität geliefert werden. Das bekannte magische Viereck also (Bild 1).