14.01.2014, 00:00 Uhr

Wie sag' ich's meinem User?

User-Schulung und Support sind zentrale Herausforderungen für jede IT-Abteilung. Mit eLearning lässt sich der Schulungs- und Supportaufwand für Software-Anpassungen oder die Implementierung neuer Software deutlich senken.
Die eLearning AG zeigt auf der Messe Learntec eine neue Full-Service Software für die Lern-Cloud: Die Software Pico-Player, als Rundum-Paket für die digitale Weiterbildung, verbindet schon bestehende Unternehmenssysteme mit der eLearning-Cloud. Damit können Unternehmen in kürzester Zeit mit vorhandenen eigenen Lerninhalten oder auch den Standardinhalten des Marktplatzes starten. Auf diesem Marktplatz können Kunden und ihre Mitarbeiter dank der eLearning-Cloud aus über 700 verschiedenen, qualitativ hochwertigen Lerninhalten auswählen und diese auch direkt nach individuellem Bedarf buchen. Mit dem Pico-Player wird der gewünschte Lerninhalt einfach und unkompliziert an den Arbeitsplatz geliefert und kann unabhängig vom Unternehmenssystem abgespielt werden. Bestehende Plattformen für den internen Austausch – wie etwa das Intranet – funktionieren auch bei Einsatz des Pico Player weiterhin wie gewohnt.
„Firmen nutzen ihr eigenes Unternehmenssystem wie gewohnt weiter. Wir integrieren nur einen Button, über den sich die Nutzer zu ihrer jeweiligen Lernsession anmelden“, erklärt eLearning AG-Vorstand Bernd Wiest das Vorgehen. Durch eine Kunden-ID sehen die Lerner nur die Inhalte, die für sie relevant sind und bleiben dabei dennoch völlig anonym. Das Design des Pico-Players wird auf Wunsch an das Look-and-feel des Unternehmens angepasst. Damit bewegt sich der Nutzer zu jeder Zeit in gewohntem Lernumfeld. Feedback und Support im laufenden Lernbetrieb sind für die eLearning AG dabei selbstverständlich und erwünscht: „Nur wenn man nach Abschluss einer Lerneinheit noch einmal in sich geht und überlegt, was man davon direkt in seinen Arbeitsalltag integrieren kann und möchte, bleibt es auch hängen“, führt Bernd Wiest näher aus. „Deshalb erhält jeder Lernende auf Wunsch auch regelmäßige Nachrichten von uns, in denen wir nach Fortschritten und Problemen bei der Umsetzung fragen.“
Die eLearning AG bietet einen Bildungs-Marktplatz für professionelle Online-Lernmedien und Dienstleistungen führender Anbieter. Die maßgeschneiderten Qualifizierungsmedien aus dem vielfältigen Portfolio können auch mobil über eine kostenlose App für Apple und Android ausgewählt werden.
Den Bildungs-Markplatz zu nutzen ist simpel: Einfach aus über 700 verschiedenen geprüften Lern-Angeboten in bis zu zwölf verschiedenen Sprachen wählen und sofort loslegen. Gesonderte Investitionen oder zusätzliche technische Infrastrukturen entfallen ganz. Diese flexible, individuelle und punktgenaue Weiterbildung aus der eLearning-Cloud steigert bei nur geringem Budgetaufwand nachweisbar Mitarbeiterzufriedenheit und Unternehmenseffizienz. [bl]



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